SALGSVILKÅR
1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsvilkårene, opplysningene som er gitt i bestillingsløsningen, og eventuelle særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid mellom opplysningene går det som er særskilt avtalt mellom partene foran, forutsatt at dette ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Avtalen suppleres også av relevante lovbestemmelser som regulerer salg av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.
2. Partene
Selgeren er Blank Habit AS, Frydenlundgata 3a, 0169 Oslo, org. nr. 925 250 309, heretter omtalt som selgeren. Kjøperen er forbrukeren som legger inn bestillingen, heretter omtalt som kjøperen.
3. Pris
Den oppgitte prisen for varene og tjenestene er den samlede prisen kjøperen skal betale. Denne prisen inkluderer alle skatter og tilleggskostnader. Kjøperen skal ikke belastes for tilleggskostnader som selgeren ikke har opplyst om før kjøpet.
4. Avtalens inngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt bestillingen til selgeren. Avtalen er likevel ikke bindende dersom det har forekommet en skrive- eller inntastingsfeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen eller i kjøperens bestilling, og den andre parten innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
Abonnement uten bindingstid eller kjøpsplikt
Det skal være enkelt å handle hos oss. Blank Habit tilbyr påfyll som abonnement med løpende leveranser rett hjem til deg – slik at du aldri går tom.
Det er ingen minste bindingstid, og du kan si opp abonnementet når som helst. Du kan enkelt si opp ved å logge inn på kontosiden din. Abonnementet avsluttes umiddelbart når du sier det opp, og du blir ikke belastet mer. Hvis du ikke opprettet en konto da du bestilte første gang, kan du gjøre det fra samme side ved å bruke e-postadressen du bestilte med. Du kan også si opp ved å kontakte kundeservice.
Fornyelser belastes automatisk på betalingsmåten du brukte da du startet abonnementet, frem til du velger å si det opp.
5. Betaling
Selgeren kan kreve betaling for varene fra det tidspunktet de sendes fra selgeren til kjøperen. Hvis kjøperen betaler med kreditt- eller debetkort, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet når bestillingen legges inn. Kortet belastes samme dag som varene sendes. Ved fakturabetaling utstedes fakturaen når varene sendes. Betalingsfristen står på fakturaen og er minst 14 dager fra mottak. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterskuddsfaktura.
6. Levering
Levering har funnet sted når kjøperen eller kjøperens representant har overtatt varene. Hvis det ikke er oppgitt leveringstid i bestillingsløsningen, skal selgeren levere varene til kjøperen uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen. Varene skal leveres til kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt.
7. Risiko for varene
Risikoen for varene går over på kjøperen når kjøperen eller kjøperens representant har mottatt varene i samsvar med punkt 6.
8. Angrerett
Med mindre avtalen er unntatt fra angreretten, kan kjøperen gå fra kjøpet i samsvar med angrerettloven.
Kjøperen må gi selgeren melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. Fristen omfatter alle kalenderdager. Hvis fristen utløper på en lørdag, helligdag eller offentlig fridag, forlenges den til nærmeste virkedag.
Fristen anses overholdt dersom meldingen sendes før den utløper. Kjøperen har bevisbyrden for at angreretten er benyttet, og bør derfor gi melding skriftlig (angreskjema, e-post eller brev).
Angrefristen begynner å løpe:
- Ved kjøp av enkeltvarer, fra dagen etter at varene er mottatt.
- Ved abonnement, eller når avtalen innebærer regelmessig levering av identiske varer, fra dagen etter at den første leveransen er mottatt.
- Når kjøpet består av flere leveranser, fra dagen etter at den siste leveransen er mottatt.
Angrefristen forlenges til 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige fristen dersom selgeren ikke før avtalen ble inngått har opplyst om angreretten og gitt kjøperen det standardiserte angreskjemaet.
Ved bruk av angreretten skal varene returneres til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager etter at melding er gitt. Kjøperen dekker de direkte kostnadene ved retur av varene, med mindre annet er avtalt eller selgeren har unnlatt å opplyse om at kjøperen må dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke kreve et gebyr for at kjøperen benytter angreretten.
13. Personopplysninger
Den behandlingsansvarlige for personopplysningene som samles inn, er selgeren, Blank Habit AS.
14. Tvisteløsning
Reklamasjoner rettes til selgeren innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Hvis dette ikke fører frem, kan kjøperen kontakte Forbrukertilsynet for mekling på telefon +47 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no. Europakommisjonens klageportal kan også benyttes: http://ec.europa.eu/odr.
